特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 alot
運営統括責任者名 渋谷麻衣
郵便番号 153-0043
住所 東京都目黒区東山3-14-3 2F
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、振込手数料、代引きの場合は代引き手数料がかかります。


*お支払い金額

商品代金(税込)+送料(税込)


*送料

全国一律 650円 (沖縄・離島・北海道を除く)

・佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。

・複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。

・沖縄県、離島方面、北海道への配送の場合は、後ほど注文承諾メールにて配送料金をお知らせ致します。

・その他一部地域では追加送料がかかる場合があります。


*レターパックプラス

全国一律360円

・「レターパックライトOK」の記載のあるものに関しては、レターパックライトでの発送が可能になります。

・レターパックは小型商品、主にアクセサリー、ポストカード、ストール、衣類(大きさに限りがあります)などを通常の宅配便に比べて安価に配達するサービスです。

・ご自宅の郵便受けへの投函で配達完了!
ご不在時でも配達されます。

※A4サイズ程度までのもので、厚さ3cmまで・重量4kg以内
の商品を、郵便局員が配達いたします。
追跡機能はございますが、保証はございませんので、そちらご了承下さいませ。


*代金引換をご希望の場合、

送料と、
別途、

1万円以下300円+税
1〜3万円以下400円+税
3〜10万円以下600円+税 の代引き手数料を頂戴します。


申込有効期限 ご注文日を合わせた5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

営業時間16〜20時
火、水曜日は定休日とさせて頂いておりますので、翌営業日に対応させて頂きます。
不良品 *交換・返品について

お客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来かねます。


誤送、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。


*返品・交換の条件

・お届けした商品に万一、汚損・破損等ございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、その後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

・交換商品が売り切れの場合は、返金にて対応となりますのでご了承くださいませ。


*返品・交換の際の連絡先・送付先

 連絡先:03-3424-8454

 送付先:〒153-0043 東京都目黒区東山3-14-3 2F alot


商品到着、確認後、
お客様に交換品を発送、
もしくはお品切れの場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから2〜7日前後でお届け致します。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。


・佐川急便で配送の場合のみ、お届け時間の指定が可能です。

・お届け時間帯は以下の時間帯を指定することができます。 
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時

・商品配送後、メールにて配送完了並びにお問い合わせNo.をお知らせ致します。

・佐川急便の発送の際に、日時指定のご希望を出して頂けるのですが、
交通事情・天候、ご注文頂いた日時等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
お支払い方法 *銀行振込(前払い)

最寄の銀行、郵便局からお振込み頂けます。

 ・三菱東京UFJ銀行
 ・みずほ銀行
 ・三井住友銀行
 ・ゆうちょ銀行

よりお振込頂けます。

・ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額、お振込み先をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

・振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

・注文承諾メール到着後、5日間以内にお振り込み下さい。5日間を越えた場合はキャンセルとさせていただきます。

・尚、お振込完了後に、info@alot-shop.comまで、お名前様、お振込頂いた銀行名を頂けますと迅速に対応させて頂けます。

・ご入金確認後、2日〜1週間前後で商品をお届けさせて頂きます。



*クレジットカード(前払い)

当社はSquareと契約を結び、

VISA, MUSTER, American Express

のご一括払いのみご利用が可能です。

ご注文の際に、

1.カートに商品を入れて頂きます
2.お客様の情報を入力して頂きます
3.「お客様情報入力」画面の最下部に、

・カード番号
・セキュリティーコード
(VisaまたはMasterCardカードの裏面に記載されている3桁のコード、もしくはAmerican Expressカードの表面に記載されている4桁のコード)
・有効期限(月/年)

の上記3つの項目を記載して頂きます。

そちらの情報を、店舗のsquare端末に打ち込ませて頂き、決済終了です。

Squareのプライバシーポリシー、詳細等についてはこちら

https://squareup.com/jp/legal/privacy

をご覧下さいませ。
宜しくお願い致します。


*代金引換(佐川急便e-コレクト)

商品引渡し時に佐川急便配達員に代金をお渡し下さい。
(代金,又はクレジットカードでのお支払いをお願い致します。 )

・お買い上げ金額と送料の合算金額以外に代引手数料
(全国一律1万円以下300円+税  3万円以下400円+税  10万円以下600円+税)を頂戴します。

・各種クレジットカードがご利用頂けます。(VISA,JCB,MUSTER,American Express,Diners等)

・一部地域ではご利用になれない場合がございます。

・詳しくは
佐川急便e-コレクト
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/
こちらをご覧下さい。

お支払い期限 当方からの確認メール送信後5日以内となります。
お支払いが無い場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
返品期限 汚損、破損、商品の発送違いの場合のみ、商品到着日から5日以内とさせていただきます。
返品送料 商品の誤送、汚損など、弊社の不備の場合は、大変お手数ですが、当社へ着払いにてご返品願います。
確認後、交換品を元払いにてお送りさせて頂くか、お品切れの場合はご返金対応させて頂きます。
屋号またはサービス名 alot
電話番号 03-3424-8454
公開メールアドレス info@alot-shop.com
ホームページアドレス http://www.alot-shop.com/

お支払い方法

クレジット決済

クレジットカードは、

・VISA
・MUSTER
・American Express

のご利用が可能です。

・カード番号
・セキュリティコード
(VisaまたはMasterCardカードの裏面に記載されている3桁のコード、もしくはAmerican Expressカードの表面に記載されている4桁のコード)
・有効期限(月/年)

の上記3点を頂戴致します。

入力方法は
「お客様情報の入力」画面の最下部

・カード番号
・セキュリティコード
・有効期限(月/年)

の項目を入力して頂く形となります。

ご一括のみでのご利用になります。

銀行振込(前払い)

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額、お振込み先をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

●注文承諾メール到着後、5日間以内にお振り込み下さい。5日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

●ご入金確認後、7日前後で商品を発送させて頂きます。

商品代引き(eコレクト)

*代金引換(佐川急便e-コレクト)
商品引渡し時に佐川急便配達員に代金をお渡し下さい。
(代金,又はクレジットカードでのお支払いをお願い致します。 )

・お買い上げ金額と送料の合算金額以外に代引手数料
(全国一律1万円以下324円  3万円以下432円  10万円以下648円 30万円以下1080円)を頂戴します。

・各種クレジットカードがご利用頂けます。(VISA,JCB,MUSTER,American Express,Diners等)

・一部地域ではご利用になれない場合がございます。

・詳しくは
佐川急便e-コレクト http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/
こちらをご覧下さい。

配送方法・送料について

佐川急便(元払い)

*送料
全国一律 650円 (沖縄・離島、九州、北海道、青森を除く)
・佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
・複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
・沖縄県、離島方面、九州、北海道、青森への配送の場合は、後ほど注文承諾メールにて配送料金をお知らせ致します。
1000円〜程度見て頂ければと思います。

・その他一部地域では追加送料がかかる場合があります。

レターパックライト

*送料
全国一律360円

郵便局のレターパックライトです。
レターパックライトは小型商品、主にアクセサリー、ポストカード、厚さ3cmまでの商品を通常の宅配便に比べて安価に配達するサービスです。
商品名の横に(レターパックOK)の記載があるもののみとさせて頂きます。

ご自宅の郵便受けへの投函で配達完了!
ご不在時でも配達されます。

※A4サイズ程です
・厚さ3cmまで
・重量4kg以内

以上を満たした商品を、郵便局員が配達いたします。
保証はございませんが、
バーコードでの貨物追跡により、配達状況の確認が可能です。

当店からの、発送完了メール内にお荷物の番号をご連絡いたしますので、ご用意頂き、お手数ですが、

http://tracking.post.japanpost.jp/services/srv/search/

上記のURL上の追跡機能にて、お調べ下さいませ。

佐川急便(代引き)

*送料
全国一律 650円+代引き手数料


佐川急便の代金引換システムがご利用頂けます。商品引渡し時に佐川急便配達員に代金をお渡し下さい。

●お買い上げ金額と送料の合算金額以外に代引き手数料を頂戴します。

●各種クレジットカードがご利用頂けます。(VISA/MASTER/JCB/DAINERSなど)

●一部地域ではご利用になれない場合がございます。


※詳しくはこちらをご覧下さい

佐川急便e-コレクト
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/
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